MANIFESTO DELLA

SOSTENIBILITÀ

Sostenibilità

Gestione interna. Al livello più elementare, le pratiche di sostenibilità possono essere applicate alle operazioni e alle attività che si svolgono all’interno della sede centrale di un’azienda e nei suoi uffici nazionali. I cambiamenti potrebbero includere l’utilizzo di carta prodotta in modo sostenibile per le brochure, la riduzione al minimo del consumo energetico e della produzione di rifiuti e la garanzia di condizioni di lavoro accettabili per il personale. (Le forniture per ufficio proverranno da fornitori sostenibili).

Sviluppo e gestione del prodotto. La scelta di servizi, percorsi e attività di TQ Travel Quality per i suoi prodotti determina la sostenibilità delle vacanze che offre. La sfida qui è progettare pacchetti vacanza che abbiano minori oneri ambientali e sociali pur continuando a produrre ritorni economici accettabili.

Gestione della catena di approvvigionamento. La maggior parte degli elementi di un pacchetto vacanza vengono consegnati da fornitori subappaltati da noi. Pertanto, la selezione e l’appalto dei fornitori di servizi è un’importante opportunità per influenzare la sostenibilità dei prodotti. Le azioni qui potrebbero includere la definizione di standard di sostenibilità in consultazione con i fornitori, la valutazione delle loro prestazioni e il sostegno ai miglioramenti e la fornitura di incentivi per soddisfare gli standard. (Questionari).

Relazioni con i clienti. TQ Travel Quality può aiutare ad aumentare la consapevolezza dei consumatori sui problemi di sostenibilità fornendo informazioni su comportamenti appropriati, come l’acquisto di prodotti locali, il rispetto delle norme culturali locali ed evitando impatti ambientali come rifiuti o disturbo della fauna selvatica. (accompagnatori e guide con timbro pulito e sicuro).

Cooperazione con le destinazioni. I tour operator, individualmente o attraverso forum di settore congiunti, possono influenzare la sostenibilità delle destinazioni supportando il processo decisionale sostenibile da parte delle autorità di destinazione e di altri attori locali e impegnandosi in attività filantropiche. (Seminario con fornitori e programmi con enti di beneficenza nel nostro paese).

Timbro globale pulito e sicuro fornito dall’Ente per il turismo portoghese.

Ore di apprendimento del personale 35h/40h anno per formazione professionale continua, a norma di legge.

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